مدربون.... مستشارون.... حلول إلكترونية
مركز معتمد من معهد القيادة والإدارة البريطاني
 
 
English خدماتنا من نحن الرئيسية
 
   
اخر الاخبار
 
 
 
مقدمة في نظام إدارة الجودة
 


 
 
مقدمة في نظام إدارة الجودة (الآيزو 9000)

 
الأهداف العامة:
التعريف بالجودة بمعناها العام ومن ثم نظام إدارة الجودة (ISO9000) ومواصفته وتعريف المشاركين بشروط وأركان هذا النظام في المنشآت ثم تعزيز قدرات المشاركين في مجال تطبيق هذا النظام.
 
الفئة المستهدفة:
مدراء المصانع، مدراء الشركات الخدمية، مدراء الإنتاج، مدراء توكيد وضبط الجودة، والمستشارون الإداريون، المهتمون بأنظمة إدارة الجودة.
 
الإطار العلمي:
·        مقدمة في الجودة والتعريف بها.
·        التعريف بمصطلحات ضبط الجودة وتوكيد الجودة والفرق بينهما.
·        تعريف ISO كمصطلح، نشأته وتطوره.
·        التعريف بأنواع وتشكيلات نظام ISO 9000.
·        مبادئ إدارة الجودة الثمانية.
·        فوائد وأهمية أنظمة إدارة الجودة.
·        الآيزو 9001 2000:(ISO 9001) بند (1.2)، (التطبيق).
·        بنود نظام ISO 9001:2000.
·        متطلبات التوثيق حسب ISO 9000:2000.
·        الطريق الأمثل للحصول على شهادة ISO 9000.
 
مدة الدورة:
20 ساعة تدريبية.